이사, 인터넷 때문에 골치 아프셨죠? 이 글 하나로 이사 시 인터넷 이전 설치, 더 이상 고민하지 마세요!
복잡한 절차부터 챙겨야 할 장비, 위약금 면제 조건까지, 이사 과정에서 발생하는 인터넷 관련 모든 문제를 속 시원하게 해결해 드립니다.
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1단계: 이전 설치 신청하기
이사 날짜 1~2주 전에 미리 통신사에 이전 설치를 신청하는 것이 중요합니다. 원하는 날짜에 설치가 불가능할 수도 있으니, 서두르세요!
- 신청 방법:
- 통신사 고객센터 전화
- 통신사 홈페이지
- 통신사 앱
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2단계: 챙겨야 할 장비 확인하기
다음 장비들을 잊지 말고 챙기세요! 분실 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
- 셋톱박스
- 공유기
- 모뎀
- 리모컨
- 전원 어댑터
장비가 안 보인다면? 신발장이나 배전함 같은 곳을 확인해 보세요. 그래도 못 찾겠다면 통신사에 문의하면 위치를 알려줍니다.
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3단계: 설치 불가 지역 확인 및 위약금 면제 조건 알아보기 🔎
이사 가는 곳에 인터넷 설치가 불가능한 경우도 있습니다. 미리 확인하지 않으면 낭패를 볼 수 있으니, 꼼꼼히 확인하세요!
- 설치 불가 사유:
- 다세대 주택이나 아파트가 특정 통신사와 계약된 경우
- 해당 주소지에 사용하는 통신사의 인터넷 설치가 불가능한 경우
설치 불가 시 위약금, 어떻게 해야 할까요?
상황 | 위약금 발생 여부 |
해결 방법 |
---|---|---|
건물/통신사 계약으로 개인 인터넷 설치 불가 (통신사 귀책 사유 X) | O | 위약금이 부담되지 않으면 해지, 부담되면 약정 기간 유지하며 요금 납부. |
이사 지역에 해당 통신사 인터넷망이 없는 경우 (통신사 귀책 사유 O) | X | 위약금 없이 해지 가능. |
건물주가 특정 통신사만 강요하는 경우 | 50% 감면 | (구) 통신사와 건물주 간의 문제이나, 현재는 50% 위약금 감면. 소비자가 통신사를 선택할 권리 침해에 해당 (개선 예정). |
📌꿀팁:
- 이 외에도 인터넷이 잦은 고장으로 제대로 사용하지 못하거나, 군 입대, 사망 등의 사유가 있을 경우 위약금 면제가 가능합니다.
- 자세한 위약금 면제 조건은 통신사 약관을 참고하세요. (SK브로드밴드 5장 19조, KT 2장 13조, U+ 2장 12조)
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4단계: 위약금 감면 대상이라면? 타사 이동 혜택 최대한 활용하기 🎁
위약금 감면 대상이라면 타사로 이동하는 것이 금전적으로 이득일 수 있습니다. 신규 가입 시 현금 사은품을 받을 수 있기 때문이죠.
- 인터넷 가입 비교센터:
전국 인터넷 가입센터의 DB를 취합하여 가장 많은 현금 사은품을 제공하는 업체를 찾아줍니다. (인터넷가입 비교센터 바로가기) - 해지 방어:
기존 통신사와의 재약정 시 혜택을 요구하여 최대한의 이익을 얻어내는 방법도 있습니다.
5단계: 이전 설치 완료 후 확인 사항 ✅
- 인터넷 속도: fast.com/ko/
가입한 요금제에 맞는 속도가 나오는지 확인합니다. - 임대 장비 반납:
해지 시 임대받았던 장비를 반드시 반납해야 합니다.
추가 정보 및 팁
- 인터넷 양도:
남은 약정 기간이 얼마 남지 않았다면, 중고나라나 당근마켓을 통해 인터넷을 양도하는 방법도 있습니다. - 일시 정지:
이사 후 바로 인터넷을 사용할 필요가 없다면, 일시 정지를 통해 요금을 절약할 수 있습니다.
이제 이사 시 인터넷 이전 설치, 어렵지 않으시죠? 이 글을 통해 시간과 비용을 절약하고, 만족스러운 인터넷 환경을 구축하시길 바랍니다!